Jak odpowiedzieć na pytanie „Proszę opowiedzieć o sobie”
Najczęstsze pytanie otwierające rozmowę jest też tym, do którego przygotowuje się najmniej osób. Prosta struktura, trzy przykłady i sposób ćwiczenia.
Odpowiedzi
W tym artykule
Wiele rozmów zaczyna się od tej samej prośby: „Proszę opowiedzieć o sobie”. Brzmi jak luźna pogawędka, więc część osób improwizuje, a część odtwarza CV od pierwszej pracy do ostatniej. Jedno i drugie marnuje najlepszy moment całej rozmowy. To pytanie nie sprawdza pamięci. To zaproszenie, by samodzielnie wybrać, co rekruter ma o Tobie wiedzieć, zanim zacznie wybierać za Ciebie.
O co naprawdę pytają
Rekruter ma Twoje CV przed sobą, więc nie potrzebuje, żeby ktoś mu je czytał. Chce krótkiego, pewnego podsumowania, które odpowie na trzy ciche pytania: kim jesteś zawodowo, dlaczego pasuje to do tej roli i czy potrafisz uporządkować myśli i jasno mówić o sobie. Daje mu to też punkty zaczepienia do dalszych pytań, więc pierwsza minuta często wyznacza kierunek następnych dwudziestu.
To dobra wiadomość. Na to pytanie można przygotować się w całości: wiadomo, że padnie, a materiał jest w pełni Twój.
Prosta struktura: teraźniejszość, przeszłość, przyszłość
Teraźniejszość: czym zajmujesz się teraz
Jedno lub dwa zdania o obecnej roli, a jeśli szukasz pracy lub się uczysz, o obecnej sytuacji. Dodaj zakres: rodzaj pracy, zespół albo główny obszar odpowiedzialności. Zacznij tu, a nie od miejsca urodzenia ani pierwszej posady.
Przeszłość: doświadczenie, które ma największe znaczenie
Wybierz od jednego do trzech momentów z historii, które wspierają właśnie tę rolę, i powiedz, co zrobiono i co z tego wynikło. Tu trzeba coś pominąć. Kariera ma więcej materiału, niż zmieści się w minucie, a umiejętność polega na wyborze.
Przyszłość: dlaczego ta rola
Zakończ połączeniem obu części. Powiedz, czego szukasz dalej i dlaczego ta praca, ten zespół albo ten rodzaj problemów jest logicznym kolejnym krokiem. Dobre ostatnie zdanie oddaje głos rozmówcy, bo kończy się czymś, na co można odpowiedzieć.
Kolejność ma znaczenie. Teraźniejszość na początku daje słuchającemu ramę, przeszłość dostarcza dowodów, a przyszłość tłumaczy, po co jesteś na tym spotkaniu. Jeśli skończysz na historii, odpowiedź zabrzmi jak pożegnanie z dawną pracą, a nie powód, by zatrudnić Cię w nowej.
Trzy przykłady odpowiedzi
Poniższe odpowiedzi są zmyślone na potrzeby ilustracji. Nie kopiuj ich; zwróć uwagę, że wszystkie trzy mają te same kroki, a mimo to brzmią jak różne osoby. Czytane na głos, każda zajmuje mniej więcej minutę.
Przykład 1: osoba na początku drogi
Mała historia zawodowa nie jest problemem, jeśli w kroku „przeszłość” użyjesz projektów, studiów i wolontariatu. To też prawdziwe dowody.
Właśnie kończę studia ze statystyki i szukam pierwszej pracy jako analityk danych. Na ostatnim roku powstał mój projekt oparty na danych o transporcie publicznym: uporządkowanie trzech lat zapisów o opóźnieniach i pokazanie, które linie spóźniają się najczęściej. Przedstawiłam go grupie studentów i wykładowców i przekonałam się, jak dużą częścią pracy jest jasne wyjaśnienie wyniku. Przez dwa lata wakacje spędzałam w sklepie, gdzie nauczyłam się zachowywać spokój wobec osób, którym się spieszy. Szukam zespołu, w którym można uczyć się od doświadczonych analityków, a dane służą do prawdziwych decyzji. Dlatego zainteresowała mnie ta rola.
Przykład 2: zmiana branży
Przy zmianie branży przeszłość działa jak most. Nazwij umiejętności, które się przenoszą, i powiedz wprost, skąd decyzja o zmianie.
Od sześciu lat uczę w szkole średniej, a od roku wieczorami uczę się projektowania doświadczeń użytkownika. Nauczanie dało mi umiejętności, na których opiera się ta rola: tłumaczenie skomplikowanych rzeczy osobom o bardzo różnych potrzebach, szybkie zauważanie, że coś nie działa, i zmianę podejścia. W zeszłym roku przeprojektowałem sposób zbierania prac domowych w naszej szkole, razem z uczniami i rodzicami, a efekt stał się pierwszą pracą w moim portfolio. Chcę przejść do projektowania produktów, bo lubię rozwiązywać problemy prawdziwych użytkowników, a Wasz nacisk na narzędzia edukacyjne to miejsce, w którym spotykają się moje dwa doświadczenia.
Przykład 3: osoba z dużym doświadczeniem
Przy dużym stażu jest z czego wybierać, więc odpowiedź ma być zwięzlejsza, nie dłuższa. Zacznij od zakresu odpowiedzialności i jednego wyniku, a nie od listy pracodawców.
Jestem kierownikiem zespołu inżynierskiego. Od pięciu lat prowadzę dwunastu inżynierów, którzy utrzymują systemy płatności średniej wielkości sieci handlowej. Wcześniej pracowałam jako programistka i liderka techniczna, więc znam tę pracę od środka. Najbardziej cenię przebudowę procesu wdrożeń: wydanie, które kiedyś wymagało całego dnia przygotowań, stało się rutyną, a zespół mógł brać większe projekty przy mniejszym stresie. Teraz szukam większego zakresu, najlepiej w firmie, w której liderzy inżynierii uczestniczą w decyzjach o produkcie, i właśnie tak zrozumiałam tę rolę.
UwagaCo łączy wszystkie trzy
Każda zaczyna od teraźniejszości, wybiera jeden lub dwa wątki dowodowe, wspomina wynik albo wniosek i kończy powodem dla tej pracy. Żadna nie dotyczy wieku, rodziny ani zdrowia. Nie musisz tego podawać i w pełni wystarczy, że odpowiedź dotyczy pracy.
Ile to ma trwać
Celuj w 60 do 90 sekund. To mniej więcej od 130 do 200 słów w spokojnym tempie. To praktyczna reguła, nie prawo. Poniżej 45 sekund można odnieść wrażenie, że nie ma się nic do powiedzenia, a po dwóch minutach słuchający zaczyna tracić wątek. Jeśli rozmówca zechce więcej, zapyta, i to najlepszy możliwy wynik, bo wtedy mówisz o tym, co sam wybrał.
Za pierwszym razem zmierz czas. Większość osób dwa razy się dziwi: jak długo od środka trwają dwie minuty i jak krótko wyglądają dziewięćdziesiąt sekund na papierze.
Najczęstsze błędy
- Odczytywanie CV. Rekruter może je przeczytać sam. Dodaj to, czego nie ma na kartce: powód swoich wyborów i to, z czego jesteś dumna lub dumny.
- Zbyt wczesny start. „Urodziłam się w…” albo szkoła sprzed piętnastu lat zużywa minutę na najmniej ważny materiał.
- Wchodzenie w prywatność. Krótki, ludzki szczegół jest w porządku, na przykład hobby pokazujące ciekawość. Sytuacja rodzinna, zdrowie czy poglądy polityczne nie są potrzebne i najlepiej je pominąć.
- Przepraszanie z góry. „Nie mam dużego doświadczenia, ale…” podpowiada słuchającemu, co ma myśleć. Powiedz zamiast tego, co udało się zrobić.
- Ta sama odpowiedź dla każdego pracodawcy. Odpowiedź do wielokrotnego użytku tak właśnie brzmi. Zmieniaj przynajmniej ostatnią trzecią część.
- Ogólniki. „Jestem pracowita i lubię pracę w zespole” pasuje do każdego. Konkretny szczegół, na przykład projekt albo wynik, sprawia, że odpowiedź jest Twoja.
- Uczenie się na pamięć słowo w słowo. Gotowy tekst wykłada się przy pierwszym przerwaniu. Znaj trzy kroki i najważniejsze fakty, a zdania pozwól sobie za każdym razem układać trochę inaczej.
Dopasuj ją do ogłoszenia
Teraźniejszość i przeszłość zostają w większości te same; zmienia się wybór dowodów i część o przyszłości. Przeczytaj ogłoszenie tak, jak opisano w tekście jak przygotować się pod konkretną ofertę: znajdź dwie lub trzy rzeczy, o które prosi najczęściej, i sprawdź, które z Twoich doświadczeń je potwierdzają.
- Zapisz dwa lub trzy najważniejsze wymagania roli, tak jak brzmią w ogłoszeniu.
- Wybierz jedno lub dwa doświadczenia z historii, które najlepiej je potwierdzają.
- Użyj ich w kroku „przeszłość” i pomiń wszystko, co nie pomaga.
- Zakończ powodem, który odnosi się do czegoś prawdziwego w tej pracy: rodzaju problemów, produktu albo zespołu. Nie chwal firmy ogólnikami.
Przygotuj jedną główną wersję i trzy lub cztery wymienne zakończenia. To szybsze niż pisanie nowej odpowiedzi do każdej aplikacji i pomaga zachować spójność faktów.
WskazówkaZostaw nitkę do pociągnięcia
Wspomnij o jednym wyniku lub historii w jednym zdaniu i nie rozwijaj go w pełni. Dobry rozmówca często o to dopyta, a Ty odpowiesz wtedy przygotowanym przykładem, na przykład w formacie STAR.
Jak to ćwiczyć
To jedno z najlepszych pytań do ćwiczenia na głos, bo jest krótkie, pewne i za każdym razem takie samo. Ciche czytanie mówi niewiele; zdania ujawniają swoje wady dopiero wtedy, gdy się je wypowie. Rutyna z tekstu jak ćwiczyć odpowiedzi na głos świetnie tu pasuje:
- Zapisz trzy części jako krótkie punkty, a nie gotowy tekst.
- Nastaw stoper na 90 sekund i powiedz odpowiedź na głos, nagrywając się.
- Odsłuchaj i zapisz jedną rzecz do zmiany: wolny początek, długi środek, niejasne zakończenie.
- Powiedz ją jeszcze raz, zmieniając tylko to. Potem przerwij.
- Powtórz innego dnia, a raz z osobą bliską, która powie, w którym miejscu przestało być jasne.
Po odpowiedzi rozmówca często oddaje głos Tobie. Warto mieć wtedy kilka dobrych pytań, a pytania do rekrutera to dobry punkt wyjścia.
Na koniec: ta odpowiedź nie ma imponować dopracowaniem. Ma być jasna, prawdziwa i o Tobie. Jeśli w półtorej minuty potrafisz powiedzieć, czym się zajmujesz, co już zrobiono i dlaczego chcesz tę pracę, pierwsze pytanie masz już za sobą.
