Przejdź do pytań i odpowiedzi

Zaufanie

Jak dbamy o Twoje dane i Twoje zaufanie

Krótkie, proste odpowiedzi na pytania, które ludzie zadają, zanim zaczną używać nowego produktu. Każde zdanie tutaj ma oparcie w kodzie lub dokumencie, który prowadzimy, a gdy czegoś nie wiemy, piszemy to wprost.

Ostatni przegląd:

Co zbieracie i dlaczego?

  • Zbieramy to, co nam podajesz, żeby prowadzić Twoje ćwiczenia: imię i e-mail, tekst CV i opisy stanowisk, które dodajesz, oraz Twoje odpowiedzi.
  • CV i opis stanowiska służą do przygotowania pytań na wybraną rolę. Mikrofonu używamy tylko wtedy, gdy nagrywasz odpowiedź głosową, a zamiast tego możesz pisać.
  • Odpowiedzi głosowe zamieniamy na tekst, a nagranie jest zaraz potem usuwane z naszych serwerów. Dostawca zamiany mowy na tekst może je krótko przechowywać na własnych zasadach, które opisuje polityka prywatności.
  • Dane karty trafiają prosto do Stripe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty.
  • Dla zalogowanych kont zapisujemy podstawowe zdarzenia w produkcie, np. ukończenie sesji, z identyfikatorem konta i bez treści.
  • Nie używamy reklamowych trackerów ani śledzenia między witrynami.

Polityka prywatności, sekcja 2

Gdzie to jest przechowywane i kto to przetwarza?

  • Dane konta, tekst CV i historia rozmów są przechowywane w bazie danych w Irlandii (UE).
  • Aplikacja działa w Microsoft Azure w Niemczech, za Cloudflare, który obsługuje ruch sieciowy na całym świecie.
  • Żeby przygotować pytania i opinie, tekst z Twojego CV, opis stanowiska i Twoje odpowiedzi trafiają do dostawcy AI: Anthropic, Groq lub OpenAI, a także do rezerwowych dostawców wymienionych w polityce prywatności. Część z nich przetwarza dane poza UE, a polityka prywatności opisuje zabezpieczenia.
  • Dane przetwarzają dla nas także: Supabase (baza danych), Microsoft (hosting), Cloudflare (sieć), Stripe (płatności), Resend (e-mail), Google (logowanie oraz głos do czytania na głos w płatnych planach), Sentry (oczyszczone raporty błędów) i Langfuse (metadane użycia AI, UE).
  • Tylko jeśli z nich korzystasz: Notion lub Kalendarz Google, jeśli je połączysz, oraz Jina do odczytu linku do oferty, który wklejasz, gdy nie możemy go odczytać bezpośrednio.

Polityka prywatności, sekcja 5

Co robi AI, a czego nie robi?

  • Pytania, oceny i opinie pisze AI, są oznaczone jako AI i służą wyłącznie do ćwiczeń.
  • Rekruter i trener to AI, nie ludzie. Persona jest postacią i tego nie zmienia.
  • AI nie podejmuje wobec Ciebie decyzji rekrutacyjnych, a my nie mamy funkcji, która wysyła Twoje odpowiedzi lub oceny pracodawcy albo rekruterowi.
  • AI nie jest poradą medyczną, prawną ani zawodową. Trener ma polecenie, żeby nie stawiać diagnoz oraz być życzliwy i zwięzły, gdy brzmisz na przygnębionego.
  • Jeśli odpowiedź w ćwiczeniu lub wiadomość do trenera wyraźnie mówi, że możesz zrobić sobie krzywdę, przerywamy i pokazujemy bezpłatne telefony wsparcia (112 oraz infolinie w Polsce) zamiast oceniać lub odpowiadać jak zwykle.
  • Nie używamy Twoich danych do trenowania modeli AI.
  • Oceny to szacunki AI, dopasowane do poziomu stanowiska z opisu oferty. Opinię możesz oznaczyć jako niedokładną.
  • Testujemy naszą AI na stałych scenariuszach po angielsku i po polsku. Strona Jak testujemy opisuje metodę i jej ograniczenia.

Jak testujemy naszego trenera AI

Czego nigdy nie robicie?

  • Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich reklamodawcom ani brokerom danych.
  • Nigdy nie wysyłamy e-maili ani aplikacji do nikogo w Twoim imieniu. Nasze e-maile trafiają na Twój adres albo do naszego zespołu, gdy do nas piszesz.
  • Nie mamy funkcji, która tworzy publiczny link do Twoich sesji lub raportów. Raport możesz skopiować lub wydrukować samodzielnie.
  • Asystent przygotowań nie jest jeszcze dostępny. Gdy będzie, poprosi o Twoją zgodę przed każdym krokiem, który coś wysyła lub zmienia Twoje dane, a to, co utworzył, będziesz mógł cofnąć.
  • Gdy usuniesz konto, Twoje dane są od razu usuwane z naszych aktywnych systemów. Kopie w zaszyfrowanych kopiach zapasowych są nadpisywane w ciągu 30 dni, a zapisy płatności, które wymaga polskie prawo rachunkowe, przechowujemy przez 7 lat.

Na co mam wpływ?

  • W Ustawieniach możesz pobrać wszystkie swoje dane (JSON) i usunąć konto.
  • Pojedyncze sesje, albo wiele naraz, usuniesz w Historii.
  • Dla logowania hasłem możesz włączyć weryfikację dwuetapową z aplikacją uwierzytelniającą.
  • Baner cookies pozwala wybrać tylko niezbędne pliki cookie.
  • Wysyłanie zamaskowanych fragmentów promptów do naszego monitoringu AI jest domyślnie wyłączone. To przełącznik w Ustawieniach.
  • Udostępnienie nam przykładu z AI jest dobrowolne i w każdej chwili możesz je wycofać w Ustawieniach.
  • Aplikacje działające na Twoim koncie zobaczysz i usuniesz w Ustawieniach.
  • Nie używamy zewnętrznej analityki. Nasz własny licznik odwiedzin, gdy jest włączony, nie ustawia cookies, nie zapisuje adresu IP ani identyfikatora użytkownika i nic nie wysyła, gdy przeglądarka przesyła Do Not Track.

Ustawienia

Jak działają płatności?

  • Jest plan Free z miesięcznymi limitami. Pro, Max i jednorazowe przepustki dają więcej. Co zawiera Twój plan, zobaczysz w Ustawieniach, a ceny na stronie cennika.
  • Płatne subskrypcje odnawiają się, dopóki ich nie anulujesz. Anulujesz sam w sekcji Zarządzaj płatnościami i masz dostęp do końca opłaconego okresu.
  • Jednorazowa przepustka się nie odnawia i nie obciążamy Cię ponownie.
  • Cena widoczna przy płatności to cena, którą płacisz.
  • Odstąpienie i zwroty regulują zasady z sekcji 6 Regulaminu. Ta strona nie dodaje żadnych dodatkowych obietnic.
  • Jeśli przestaniesz płacić, Twój plan wraca do Free. Konto i dane zostają, dopóki ich nie usuniesz.

CennikRegulamin, sekcja 6

Jak chronicie moje konto?

  • Błąd bezpieczeństwa zgłosisz na support@myinterviewer.ai (zobacz /.well-known/security.txt). Nie prowadzimy programu nagród za błędy i nie składamy obietnicy prawnej ochrony zgłaszających.
  • Dane są przesyłane przez HTTPS. Hasła przechowujemy wyłącznie jako jednokierunkowy skrót, a nowe hasła sprawdzamy pod kątem znanych wycieków bez wysyłania samego hasła.
  • Treść Twojego CV jest szyfrowana w spoczynku osobnym kluczem. Nasza usługa odszyfrowuje ją, żeby przygotować pytania, więc to chroni ją na wypadek wycieku bazy lub kopii zapasowej, ale nie przed naszą własną usługą.
  • Widzisz wszystkie urządzenia zalogowane na Twoje konto i możesz zakończyć te, których nie rozpoznajesz, a gdy loguje się nowe urządzenie, wysyłamy Ci e-mail.
  • Jeśli naruszenie ochrony danych może zagrażać Twoim prawom, powiadamiamy polski organ nadzorczy w ciągu 72 godzin, a Ciebie bez zbędnej zwłoki, gdy ryzyko jest wysokie.

Polityka prywatności, sekcja 9

Co jeszcze nie jest dostępne?

  • Jeszcze niedostępne: zaproszenia dla recenzentów i programy grupowe. Nie podajemy dat.
  • Zbudowane, ale wyłączone dla wszystkich: asystent przygotowań i debrief panelu AI.
  • Jeszcze nie otwarte: połączenie własnego asystenta AI z Twoim kontem.

Czego nie możecie obiecać?

  • Nie możemy obiecać, że ćwiczenie tutaj da Ci pracę ani lepszy wynik.
  • AI może się mylić. Kontrola wypowiedzi o samookaleczeniu wychwytuje tylko jednoznaczne stwierdzenia. To siatka bezpieczeństwa, a nie badanie kliniczne.
  • Niektórzy dostawcy AI przechowują dane krótko na własnych zasadach, np. do 30 dni w celu wykrywania nadużyć w Groq. Nie możemy zmienić ich zasad.
  • My Interviewer prowadzi osoba fizyczna w Polsce, a nie firma, więc odpowiedź może chwilę potrwać. Na wnioski dotyczące prywatności odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Pytania i odpowiedzi

Ta sama lista jest na stronie FAQ. Każde pytanie ma własny link.

Czy moje CV lub odpowiedzi służą do trenowania modeli AI?

Nie używamy Twoich danych do trenowania modeli AI. Nasi dostawcy AI przetwarzają Twój tekst, żeby napisać odpowiedź. Niektórzy dostawcy AI przechowują dane krótko na własnych zasadach, np. do 30 dni w celu wykrywania nadużyć w Groq. Nie możemy zmienić ich zasad.

Polityka prywatności, sekcja 3

Kto widzi moje dane?

Inni użytkownicy aplikacji nie widzą Twoich danych. Dane przetwarzają dla nas także: Supabase (baza danych), Microsoft (hosting), Cloudflare (sieć), Stripe (płatności), Resend (e-mail), Google (logowanie oraz głos do czytania na głos w płatnych planach), Sentry (oczyszczone raporty błędów) i Langfuse (metadane użycia AI, UE). Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich reklamodawcom ani brokerom danych.

Czy mogę usunąć wszystko?

Gdy usuniesz konto, Twoje dane są od razu usuwane z naszych aktywnych systemów. Kopie w zaszyfrowanych kopiach zapasowych są nadpisywane w ciągu 30 dni, a zapisy płatności, które wymaga polskie prawo rachunkowe, przechowujemy przez 7 lat. W Ustawieniach możesz pobrać wszystkie swoje dane (JSON) i usunąć konto. Pojedyncze sesje, albo wiele naraz, usuniesz w Historii.

Czy AI podejmuje decyzje rekrutacyjne?

AI nie podejmuje wobec Ciebie decyzji rekrutacyjnych, a my nie mamy funkcji, która wysyła Twoje odpowiedzi lub oceny pracodawcy albo rekruterowi. Pytania, oceny i opinie pisze AI, są oznaczone jako AI i służą wyłącznie do ćwiczeń.

Czy trener rozmów to prawdziwa osoba?

Rekruter i trener to AI, nie ludzie. Persona jest postacią i tego nie zmienia.

Po co prosicie o CV, opis stanowiska lub mikrofon?

CV i opis stanowiska służą do przygotowania pytań na wybraną rolę. Mikrofonu używamy tylko wtedy, gdy nagrywasz odpowiedź głosową, a zamiast tego możesz pisać. Zbieramy to, co nam podajesz, żeby prowadzić Twoje ćwiczenia: imię i e-mail, tekst CV i opisy stanowisk, które dodajesz, oraz Twoje odpowiedzi.

Czy sprzedajecie moje dane?

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich reklamodawcom ani brokerom danych. Dane przetwarzają dla nas także: Supabase (baza danych), Microsoft (hosting), Cloudflare (sieć), Stripe (płatności), Resend (e-mail), Google (logowanie oraz głos do czytania na głos w płatnych planach), Sentry (oczyszczone raporty błędów) i Langfuse (metadane użycia AI, UE).

Co się stanie, gdy przestanę płacić?

Jeśli przestaniesz płacić, Twój plan wraca do Free. Konto i dane zostają, dopóki ich nie usuniesz. Płatne subskrypcje odnawiają się, dopóki ich nie anulujesz. Anulujesz sam w sekcji Zarządzaj płatnościami i masz dostęp do końca opłaconego okresu.

Gdzie są przechowywane moje dane?

Dane konta, tekst CV i historia rozmów są przechowywane w bazie danych w Irlandii (UE). Aplikacja działa w Microsoft Azure w Niemczech, za Cloudflare, który obsługuje ruch sieciowy na całym świecie. Żeby przygotować pytania i opinie, tekst z Twojego CV, opis stanowiska i Twoje odpowiedzi trafiają do dostawcy AI: Anthropic, Groq lub OpenAI, a także do rezerwowych dostawców wymienionych w polityce prywatności. Część z nich przetwarza dane poza UE, a polityka prywatności opisuje zabezpieczenia.

Skąd mam wiedzieć, że oceny są uczciwe?

Nie musisz wierzyć nam na słowo, więc piszemy, co możemy powiedzieć. Oceny to szacunki AI, dopasowane do poziomu stanowiska z opisu oferty. Opinię możesz oznaczyć jako niedokładną. Nie możemy obiecać, że ćwiczenie tutaj da Ci pracę ani lepszy wynik.

Jak testujemy naszego trenera AI

Czy asystent przygotowań może coś robić beze mnie?

Asystent przygotowań nie jest jeszcze dostępny. Gdy będzie, poprosi o Twoją zgodę przed każdym krokiem, który coś wysyła lub zmienia Twoje dane, a to, co utworzył, będziesz mógł cofnąć. Zbudowane, ale wyłączone dla wszystkich: asystent przygotowań i debrief panelu AI.

Czy wysyłacie e-maile w moim imieniu?

Nigdy nie wysyłamy e-maili ani aplikacji do nikogo w Twoim imieniu. Nasze e-maile trafiają na Twój adres albo do naszego zespołu, gdy do nas piszesz.

Czy to jest darmowe?

Jest plan Free z miesięcznymi limitami. Pro, Max i jednorazowe przepustki dają więcej. Co zawiera Twój plan, zobaczysz w Ustawieniach, a ceny na stronie cennika. Cena widoczna przy płatności to cena, którą płacisz.

Cennik

Jakie języki obsługujecie?

Strona, rekruter i opinie działają po angielsku i po polsku. Innych języków nie obsługujemy.

Jak testujecie AI?

Testujemy naszą AI na stałych scenariuszach po angielsku i po polsku. Strona Jak testujemy opisuje metodę i jej ograniczenia. Strona pokazuje przykłady i ograniczenia metody, a my nie publikujemy tu żadnych liczb z testów.

Jak testujemy naszego trenera AI

Czy mnie śledzicie?

Nie używamy reklamowych trackerów ani śledzenia między witrynami. Nie używamy zewnętrznej analityki. Nasz własny licznik odwiedzin, gdy jest włączony, nie ustawia cookies, nie zapisuje adresu IP ani identyfikatora użytkownika i nic nie wysyła, gdy przeglądarka przesyła Do Not Track. Baner cookies pozwala wybrać tylko niezbędne pliki cookie.

Polityka prywatności, sekcja 7

Jak zgłosić problem z bezpieczeństwem?

Błąd bezpieczeństwa zgłosisz na support@myinterviewer.ai (zobacz /.well-known/security.txt). Nie prowadzimy programu nagród za błędy i nie składamy obietnicy prawnej ochrony zgłaszających.

Otwórz stronę FAQ

Jak się z Wami skontaktować?

Napisz do nas w sprawie wniosków o prywatność, pytań o tę stronę albo czegokolwiek, co wygląda źle.

E-mail: support@myinterviewer.aisecurity.txt

Historia zmian

  • Pierwsza wersja strony Zaufanie i FAQ.